Trang này sẽ hướng dẫn bạn cách chỉnh sửa đối với các thông tin đã cập nhật trên hệ thống trong Empower Tracking. Chủ yếu dành cho những trường hợp nhập hàng từ đối tác không sử dụng Empower platform hoặc xuất hàng đến cho đối tác không sử dụng Empower Platform.
Xin lưu ý rằng bạn và đội ngũ của mình cần đảm bảo thông tin cập nhật lên hệ thống là chính xác. Việc chỉnh sửa thông tin sau đó chỉ nên được coi là phương án dự phòng.
Bước 1
Đăng nhập vào Empower Platform; platform.empower.eco và nhấp vào "Lịch sử giao dịch và xử lý" trong Bảng điều khiển ở phía bên phải, như hình bên dưới.
Bước 2
Nhấp vào đây để tìm hiểu chi tiết về Lịch sử giao dịch và xử lý. Còn tại bước này, để chỉnh sửa thông tin, hãy nhìn sang phải tìm nút "Chỉnh sửa" như hình minh họa bên dưới.
Việc chỉnh sửa này sẽ chỉ khả dụng cho một số trường hợp nhất định, như là;
1) Nhận hàng từ người giao không sử dụng Empower và
2) Giao hàng cho người nhận không sử dụng Empower
Trường hợp điển hình nhất là người dùng muốn chỉnh sửa thông tin chi tiết về hồ sơ của lô hàng vừa xuất đi. Tuy nhiên, để đảm bảo thông tin được nhất quán, thao tác này không thể thực hiện được.
Bước 3
Nhấp vào nút "Chỉnh sửa" trên hồ sơ mà bạn muốn điều chỉnh. Các chi tiết của lô hàng sẽ được hiển thị. Như hình ảnh minh họa bên dưới, tất cả các thông tin mà bạn có thể thực hiện chỉnh sửa đều có nút "Thay đổi" bên cạnh.
Khi thực hiện xong các thay đổi cần thiết, bạn sẽ nhận được thông báo "Giao dịch hoàn tất", nghĩa là đã việc thay đổi đã được thực hiện.
Lưu ý rằng chức năng xóa hoàn toàn hồ sơ lô hàng sẽ được kích hoạt trong tương lai, dù vậy hiện tại bạn đã có thể chỉnh sửa gần như tất cả thông tin như đã thấy.